Portal de Transparencia y Cumplimiento Legal
La transparencia y la seguridad jurídica son pilares fundamentales de la plataforma JesusMsn.com, gestionada por Huversa Digital LTDA. En esta página hemos reunido todos los documentos que rigen nuestra relación con usted.
Consulte a continuación para encontrar lo que necesita:
TÉRMINOS DE USO Y CONTRATO DE LICENCIA DE SERVICIOS DIGITALES
Última actualización: 24/07/26
Bienvenido a la plataforma JesusMsn.com.
Este documento constituye un acuerdo legal vinculante entre usted (“USUARIO” o “LICENCIATARIO”) y HUVERSA DIGITAL LTDA, persona jurídica de derecho privado, inscrita en el CNPJ bajo el nº 42.547.498/0001-57, con sede en Av. Brasil, 3261, Complemento A, Centro, Governador Valadares/MG, CEP 35.010-070 (“HUVERSA” o “LICENCIANTE”).
Al acceder a la plataforma, adquirir nuestros productos digitales o interactuar con la Plataforma Interactiva, usted acepta irrevocablemente los términos a continuación.
1. NATURALEZA DEL SERVICIO Y OBJETO
1.1. Modelo de Contratación: La relación que se establece aquí es estrictamente de Prestación de Servicios de Tecnología y Licencia de Contenido Educativo/Espiritual. Declaramos expresamente que a HUVERSA no es una asociación religiosa, filantrópica, ONG o institución financiera.
1.2. Objeto: HUVERSA concede al USUARIO una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para:
- a) Acceder y utilizar la Plataforma Interactiva (Sistema de Inteligencia Artificial) para fines de orientación y entretenimiento espiritual;
- b) Acceder y consumir materiales digitales (e-books, audios, videos y manuales) denominados “Colección Üm Milägre”, “Jornadas” o cursos similares, según el nivel de acceso adquirido.
2. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD (DISCLAIMER OBLIGATORIO)
2.1. No es un Servicio de Salud: El contenido, las orientaciones y las interacciones proporcionadas por la plataforma tienen un carácter exclusivamente espiritual, motivacional y educativo. La plataforma NO sustituye, bajo ninguna circunstancia, el asesoramiento médico, psicológico, psiquiátrico o financiero profesional.
2.2. Sin Garantía de Resultados: HUVERSA no promete ni garantiza la obtención de “milagros”, curaciones físicas, resolución de deudas o resultados específicos. Cualquier mención a “milagro” se refiere al concepto teológico/filosófico de fe, y no a un resultado contractual garantizado.
2.3. Situaciones de Emergencia: El sistema es automatizado y no tiene capacidad de intervención en crisis. Si el USUARIO se encuentra en peligro de muerte, pensando en el suicidio o la automutilación, debe dejar de usar la plataforma de inmediato y buscar ayuda médica o llamar al servicio de emergencia local.
3. REGLAS DE CONDUCTA Y USO DE LA IA
3.1. Uso Aceptable: El USUARIO acepta utilizar la Plataforma Interactiva con responsabilidad y ética. Está estrictamente PROHIBIDO:
- Utilizar la plataforma para generar, promover o compartir discursos de odio, contenido sexualmente explícito, violencia o actividades ilegales.
- Intentar realizar ingeniería inversa, “jailbreak” o manipular el algoritmo de la IA para violar sus pautas de seguridad.
3.2. Penalización: La violación de esta cláusula resultará en la suspensión inmediata del usuario y la cancelación de la licencia, sin derecho a reembolso.
4. PAGOS, SUSCRIPCIONES Y “DONACIONES”
4.1. Caracterización del Pago: Cualquier valor pagado por el USUARIO en la plataforma, aunque se denomine comercialmente como “contribución”, “ofrenda” o “apoyo”, se clasifica legalmente como Precio por Licencia de software, productos digitales y mantenimiento tecnológico.
4.2. Destinación Social (Compromiso Voluntario): HUVERSA declara que parte de las ganancias obtenidas con la venta de estas licencias se destina voluntariamente a proyectos de impacto social. Esta destinación es una liberalidad corporativa de la empresa y no configura el pago del usuario como una donación directa exenta de impuestos para el usuario.
4.3. Upsell y Compras Adicionales: La adquisición de nuevos niveles (ej: Nivel 2, Nivel Patrono) configura nuevas licencias de acceso a contenidos distintos. Cada transacción es independiente y acumulativa.
5. POLÍTICA DE REEMBOLSO Y CANCELACIÓN
5.1. Derecho de Arrepentimiento (Brasil): De conformidad con el Art. 49 del Código de Defensa del Consumidor, el USUARIO tiene un plazo de 07 (siete) días calendario después de la compra para solicitar el reembolso total, sin necesidad de justificación.
5.2. Procedimiento: El reembolso debe solicitarse preferentemente en la plataforma de procesamiento (Stripe) o por el correo electrónico info@jesusmsn.com.
5.3. Consumo y Chargeback: Una vez transcurrido el plazo de 7 días, o si el usuario ha realizado la descarga/consumo del material, el servicio se considera prestado. La apertura de una disputa bancaria (chargeback) alegando fraude o desconocimiento de una compra legítima será impugnada por HUVERSA con prueba de acceso y entrega del servicio (registros del sistema), lo que puede resultar en la suspensión (baneo) permanente del usuario.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
6.1. Titularidad: Todo el contenido, incluidos los textos de los libros, logotipos, código fuente de la Plataforma Interactiva, diálogos generados, audios y videos, es propiedad exclusiva de HUVERSA DIGITAL LTDA.
6.2. Prohibiciones: Queda expresamente prohibida la copia, distribución, reventa, piratería o uso compartido de los materiales en PDF o el acceso al área de miembros con terceros.
7. PROTECCIÓN DE DATOS (LGPD/GDPR)
7.1. Consentimiento: El USUARIO reconoce que, al interactuar con la Plataforma Interactiva, puede proporcionar voluntariamente Datos Sensibles (creencias religiosas, datos de salud o vida emocional).
7.2. Tratamiento: HUVERSA se compromete a tratar estos datos con confidencialidad, utilizándolos únicamente para la ejecución del servicio de asesoramiento automatizado y la mejora del sistema, según se detalla en nuestra Política de Privacidad.
8. DISPOSICIONES GENERALES
8.1. Modificaciones: HUVERSA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo de la plataforma implica su aceptación.
8.2. Fuero: Queda elegido el fuero de la comarca de Governador Valadares/MG, Brasil, para resolver cualquier duda derivada de este contrato, renunciando a cualquier otro.
He leído y acepto los Términos de Uso y entiendo que este servicio no sustituye la atención médica profesional.
AVISO LEGAL DE SALUD Y RESPONSABILIDAD (Medical Disclaimer)
Última actualización: 24/07/26
IMPORTANTE: LEA ANTES DE CONTINUAR
La plataforma Üm Milägre / jesusmsn.com es un servicio de tecnología enfocado en el acogimiento espiritual, el entretenimiento religioso y la educación basada en la fe. Al utilizar este servicio, usted comprende y acepta los siguientes puntos:
1. NO ES UN SERVICIO DE SALUD
El contenido, las conversaciones, las oraciones y las orientaciones proporcionadas por la Plataforma Interactiva o por los materiales didácticos tienen un carácter exclusivamente espiritual y motivacional. Huversa Digital Ltda no presta servicios de salud, no realiza diagnósticos médicos y no prescribe tratamientos. Ninguna interacción en esta plataforma debe interpretarse como asesoramiento médico, psicológico o psiquiátrico.
2. NO SUSTITUYE EL TRATAMIENTO PROFESIONAL
NUNCA debe posponer la búsqueda de atención médica, interrumpir tratamientos en curso o dejar de tomar medicamentos recetados por profesionales de la salud basándose en la información leída o recibida en esta plataforma. La fe y la medicina pueden ir de la mano, pero la plataforma actúa solo en la esfera de la fe.
3. RIESGO DE VIDA Y EMERGENCIAS (PROTOCOLO DE SEGURIDAD)
Nuestro sistema de atención es automatizado y no está equipado para manejar situaciones de emergencia, riesgo de suicidio o crisis agudas de salud mental. Si usted o alguien que conoce se encuentra en peligro inmediato, pensando en el suicidio o la automutilación, DEJE de usar este servicio de inmediato y:
- Llame al Centro de Valorización de la Vida
- Llame al Servicio de Emergencia Médica
- Diríjase al hospital más cercano.
4. LIMITACIÓN DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
La Plataforma Interactiva utiliza Inteligencia Artificial para generar respuestas basadas en principios teológicos. Aunque la tecnología es avanzada, puede cometer errores (alucinaciones) y generar respuestas inexactas. El usuario debe ejercer discernimiento y nunca tomar decisiones críticas en la vida basándose únicamente en la respuesta de un software.
5. EXENCIÓN SOBRE FINANZAS
Los materiales sobre “Prosperidad” o “Milagros Financieros” reflejan principios teológicos de gestión y fe. Huversa no garantiza la obtención de ganancias, la liquidación de deudas o resultados financieros específicos.
Al continuar usando Üm Milägre y Jesusmsn.com, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado este Aviso Legal.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS (LGPD/GDPR)
Última actualización: 24/07/26
Controlador de Datos: Huversa Digital Ltda (CNPJ 42.547.498/0001-57)
Plataforma: jesusmsn.com
Su privacidad es sagrada para nosotros. Esta Política describe cómo Huversa Digital Ltda recopila, usa y protege su información al utilizar la plataforma jesusmsn.com.
1. DATOS QUE RECOPILAMOS
Para operar el servicio de acogimiento digital, recopilamos dos categorías de datos:
1.1. Datos de Registro (Comunes): Nombre, correo electrónico, teléfono y datos de pago (procesados de forma encriptada por socios como Stripe).
1.2. Datos de Conversación (Sensibles): El contenido de sus conversaciones e interacciones con la Plataforma Interactiva jesusmsn.com, que puede incluir relatos sobre su salud, vida familiar, situación financiera y creencias religiosas.
2. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO (CONSENTIMIENTO EXPLÍCITO)
Al iniciar una conversación en jesusmsn.com, usted proporciona su Consentimiento Libre, Informado e Inequívoco para que Huversa procese sus Datos Sensibles.
Finalidad: Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Generar las respuestas de asesoramiento espiritual automatizado (IA);
- Enviar los materiales didácticos adquiridos;
- Mejorar la calidad y la empatía del algoritmo de acogimiento.
3. CONFIDENCIALIDAD Y NO COMPARTICIÓN
Huversa adopta una política estricta de Secreto Confesional Digital.
- No vendemos sus datos a terceros.
- No utilizamos el contenido íntimo de sus oraciones para publicidad dirigida externa.
- Compartición Técnica: Sus datos transitan únicamente a través de proveedores de infraestructura segura (Servidores en la Nube, Pasarela de Pago y API de Inteligencia Artificial), todos sujetos a contratos de confidencialidad.
4. ALMACENAMIENTO Y TRANSFERENCIA INTERNACIONAL
Para garantizar la disponibilidad global de jesusmsn.com, sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados en Brasil, en los EE. UU. y en otras regiones. Al usar el servicio, usted autoriza esta transferencia internacional, garantizada por estándares de seguridad de nivel bancario.
5. SUS DERECHOS (TITULAR DE LOS DATOS)
Usted tiene el control total. En cualquier momento, puede solicitar a través de info@jesusmsn.com:
- La eliminación completa de su historial de conversaciones.
- La revocación de su consentimiento.
- La confirmación de qué datos poseemos sobre usted.
6. SEGURIDAD
Utilizamos encriptación de extremo a extremo (SSL) en todas las comunicaciones con jesusmsn.com. Sin embargo, le recordamos que ningún sistema es 100% infalible. Le recomendamos que no comparta contraseñas o datos de tarjetas de crédito directamente en la plataforma interactiva, utilizando únicamente el proceso de pago oficial (checkout).
POLÍTICA DE TRANSPARENCIA E IMPACTO SOCIAL
Última actualización: 24/07/26
La transparencia es uno de los pilares fundamentales de Üm Milägre. Esta política detalla cómo Huversa Digital Ltda gestiona y aplica los recursos financieros generados por la Plataforma Interactiva.
1. NATURALEZA DE LOS RECURSOS
Todos los valores recibidos a través del sitio web jesusmsn.com (ya sea por la adquisición de libros, cursos o suscripciones a la Plataforma Interactiva) se clasifican contable y jurídicamente como Ingresos Comerciales por Venta de Servicios y Productos Digitales.
Declaramos expresamente que Huversa Digital Ltda NO es una Iglesia, Templo, Institución Religiosa, Organización No Gubernamental (ONG) o Asociación Sin Fines de Lucro.
La relación establecida con el usuario es de naturaleza estrictamente comercial y contractual, y no asociativa. Los recursos ingresan a la caja de la empresa operadora (Huversa) y se gestionan conforme a las leyes fiscales brasileñas.
2. EL COMPROMISO SOCIAL (ASIGNACIÓN DE GANANCIAS)
Aunque somos una empresa de tecnología (Tech Company), tenemos un compromiso estatutario de destinar una parte significativa de nuestro resultado neto para materializar “milagros” en la vida real. La asignación de los recursos sigue tres frentes de actuación:
2.1. Sostenibilidad Tecnológica: Financiamiento de servidores, API de Inteligencia Artificial, seguridad de datos y equipo de desarrollo de la Plataforma Interactiva.
2.2. Expansión del Acogimiento: Inversión en tráfico pagado para llegar a más personas que sufren en todo el mundo.
2.3. Acciones de Impacto Directo y Comunitario (El Milagro en la Práctica): Utilizamos la inteligencia de datos de nuestra plataforma para identificar necesidades reales en nuestra base de usuarios y en la sociedad. Parte de los recursos se destina a:
- Atención a Solicitudes Directas: Apoyo puntual a usuarios de la comunidad que reportan necesidades urgentes (ej: suministros de salud, alimentos, apoyo de emergencia), seleccionados mediante análisis interno de gravedad y disponibilidad de caja.
- Movilidad y Salud Global: Campañas para la adquisición y distribución de equipos de accesibilidad (como sillas de ruedas), prótesis y tratamientos en regiones desfavorecidas.
- Grandes Causas (Fundraising): Movilización de fondos para intervenir en problemas estructurales específicos (“Problema X”) o catástrofes humanitarias.
3. CRITERIOS DE SELECCIÓN Y EXENCIÓN DE PROMESA
Para garantizar la sostenibilidad y legalidad de la operación, es fundamental aclarar que:
- No es un Seguro ni Beneficio: La adquisición de productos o licencias en la plataforma NO genera un derecho automático a recibir ayuda financiera o material.
- Criterio de Elección: La selección de los casos (solicitudes de milagros) que recibirán apoyo financiero directo es realizada de forma discrecional por Huversa, basándose en criterios internos de urgencia, impacto y disponibilidad presupuestaria.
4. RENDICIÓN DE CUENTAS
Nos comprometemos a divulgar periódicamente a los usuarios activos (“Patronos” y “Mantenedores”) informes de impacto que contengan:
- Historias reales de vidas transformadas y “milagros” materializados (preservando la identidad cuando se solicite);
- Volumen de recursos destinados a acciones sociales y ayuda humanitaria;
- Registros de las entregas físicas (sillas de ruedas, alimentos, etc.) realizadas alrededor del mundo.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO
Última actualización: 24/07/26
Huversa Digital Ltda opera la plataforma jesusmsn.com en estricta conformidad con el Código de Defensa del Consumidor y las normas internacionales de comercio de bienes digitales.
1. GARANTÍA INCONDICIONAL DE 07 DÍAS (DERECHO DE ARREPENTIMIENTO)
En cumplimiento del Artículo 49 del Código de Defensa del Consumidor (CDC), aseguramos a todo usuario el derecho a desistir de la compra en un plazo improrrogable de 07 (siete) días calendario, contados a partir de la fecha de confirmación del pago.
- Sin Preguntas: Dentro de este plazo, el reembolso está garantizado y es total, independientemente del motivo (insatisfacción, error en la elección o arrepentimiento).
- Cómo Solicitar: La cancelación debe realizarse preferentemente a través del sistema automático del procesador de pagos (Stripe) o enviando un correo electrónico a info@jesusmsn.com con el número de transacción.
2. CONSUMO DEL SERVICIO Y PLAZO FINAL
La adquisición de acceso a la Plataforma Interactiva y a los materiales digitales (Libros/Jornadas) se caracteriza como un servicio de consumo inmediato. Una vez transcurrido el plazo legal de 07 días, se entiende que el servicio ha sido plenamente prestado y el contenido consumido o licenciado de forma definitiva. Por lo tanto, no se aceptarán solicitudes de reembolso después del séptimo día, excepto en casos de falla técnica comprobada de la plataforma que impida el acceso.
3. PROTECCIÓN CONTRA FRAUDE Y CHARGEBACK (DISPUTA BANCARIA)
Advertimos que la apertura de una disputa bancaria (chargeback) ante la operadora de la tarjeta de crédito con el fin de recuperar valores de una compra legítima, entregada y ya consumida (especialmente después del plazo de 7 días o después de la descarga de los materiales), se considera mala fe y abuso de derecho.
Consecuencias del Chargeback Indebido:
- Suspensión (Baneo): La cuenta del usuario y sus datos de acceso serán suspendidos permanentemente de todo el ecosistema Üm Milägre.
- Impugnación: Huversa presentará a los bancos e intermediarios (Stripe) los registros técnicos (logs) de acceso, conversaciones con la IA y descargas realizadas, comprobando la prestación efectiva del servicio para revertir la disputa.
POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: 24/07/26
Esta Política de Cookies explica cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares en la plataforma jesusmsn.com.
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora o teléfono celular) cuando visita un sitio web. Sirven para “recordar” sus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, artículos en el carrito), además de ayudarnos a comprender cómo utiliza la plataforma.
2. ¿POR QUÉ UTILIZAMOS COOKIES?
Utilizamos cookies para operar el servicio de tecnología, garantizar la seguridad y mejorar la experiencia del usuario. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:
2.1. Cookies Esenciales (Obligatorias): Necesarias para que el sitio funcione. Le permiten iniciar sesión, acceder al área segura de miembros y realizar pagos. Sin ellas, la plataforma no opera.
2.2. Cookies de Rendimiento y Análisis: Utilizamos servicios (como Google Analytics) para contar las visitas y las fuentes de tráfico. Esto nos ayuda a saber qué páginas son más populares y a mejorar el algoritmo de la IA. Toda la información es agregada y anónima.
2.3. Cookies de Marketing y Rastreo: Estas cookies pueden ser establecidas por nuestros socios publicitarios (como Meta/Facebook y Google Ads). Se utilizan para crear un perfil de sus intereses y mostrar anuncios relevantes sobre el proyecto en otros sitios web. Si no permite estas cookies, verá menos publicidad dirigida.
3. HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Nuestra plataforma utiliza la integración con servicios de terceros que también pueden establecer cookies en su dispositivo, sobre las cuales no tenemos control total. Las principales son:
- Stripe: Para el procesamiento seguro de pagos y entrega de productos.
- Typebot/OpenAI: Para la operación del sistema de chat inteligente e IA.
- Redes Sociales: Botones para compartir (Instagram/WhatsApp/Youtube).
4. CÓMO ADMINISTRAR SUS PREFERENCIAS
Usted tiene el derecho de aceptar o rechazar las cookies.
- Configuración del Navegador: La mayoría de los navegadores le permiten bloquear las cookies en sus configuraciones.
- Banner de Cookies: Al acceder al sitio por primera vez, puede ajustar sus preferencias en nuestro banner de consentimiento (necesario para el cumplimiento de la GDPR en Europa y la LGPD en Brasil).
